Les clients d'assurance d'aujourd'hui s'attendent à des produits, des services et des expériences hautement personnalisés. Les assureurs cherchent des moyens de réduire les coûts tout en assurant assurant la pérennité des opérations et la croissance de l’entreprise. Ces deux objectifs peuvent être atteints, mais il existe un obstacle commun : les systèmes de base existants.
Les anciens systèmes d’assurance de base sont complexes et évoluent lentement, et ne permettent pas un accès facile aux données nécessaires pour développer des offres hautement personnalisées afin d’attirer et de fidéliser les détenteurs de polices.
Comment nous aidons les assureurs à réduire leurs coûts et à croître
Nous travaillons en partenariat avec des compagnies d'assurance-vie et d'assurance-dommages pour réduire les coûts de traitement des demandes d'assurance et soutenir la concurrence sur le marché actuel en modernisant les systèmes de traitement des demandes d’assurance de base afin de générer de la valeur :
75 %
Réduction potentielle des tâches administratives grâce à l'implémentation de programmes transformateurs
80 %
augmentation potentielle de la productivité en créant des infrastructures technologiques axées sur les données
30 %
gains d'efficacité grâce à l'automatisation tout en réduisant les coûts, en augmentant l'évolutivité et en améliorant l'expérience client
85 %
Augmentation prévue de la satisfaction des parties prenantes en proposant des expériences numériques et des canaux de distribution innovants
- Accélération de la mise sur le marché et meilleure précision dans le traitement des réclamations des clients
- Amélioration de l'expérience client, de la satisfaction et de la fidélité
- S’adapter aux tendances émergentes pour améliorer l’expérience des souscripteurs et des utilisateurs finaux, faire évoluer les modèles de distribution pour augmenter votre taux d'engagement et NPS pour les assurés
- Identifier et intégrer la bonne combinaison de solutions InsureTech pour accélérer la mise sur le marché, améliorer l'expérience et l'efficacité tout au long de la chaîne de valeur
Informations sur les assurances
Comment la modernisation des systèmes centraux pérennise votre organisation.
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Pourquoi les clients nous choisissent
Nous sommes un leader de l'Everest et un acteur vedette
Une présence bien équilibrée entre les sites onshore, nearshore et offshore, notre capacité à fournir et à faire évoluer notre vivier de talents et nos investissements dans le développement de plateformes nous ont valu la place de leader des applications et des services numériques dans le rapport Life and Annuity Insurance PEAK Matrix® Assessment 2023.
Nous avons accéléré le parcours numérique de Jackson
Quand Jackson a su qu’il était temps de moderniser, ils se sont tournés vers nous pour des services d’application pour l’expertise et le support global. En plus des services de modernisation des applications, nous avons également mis en place des normes et une architecture pour accélérer leur parcours numérique.
Nous aidons nos clients à reprendre le contrôle de leurs applications
Les entreprises ont besoin de nouvelles solutions pour intégrer les données et les fonctionnalités dans leur portefeuille d'applications. Découvrez pourquoi travailler avec un fournisseur de services applicatifs de confiance peut être un choix judicieux pour les entreprises qui ont du mal à maîtriser un portefeuille d’applications désordonnées.
Nos experts
Prêt à réduire les coûts et à développer votre activité? Parlons de la mise en œuvre de votre stratégie de modernisation.