Nos activités
Découverte
Avoir une vue globale de l'empreinte de vos opérations dans les centres de données sur site et dans le cloud
Cartographie des services
Cartographier les relations entre les composants informatiques et les services commerciaux dans des environnements dynamiques
Gestion des certificats
Découvrir, détailler et gérer de manière proactive vos certificats TLS
Audits et rapports du pare-feu
Suivre les politiques de pare-feu, surveiller la propriété et effectuer des audits proactifs
Connecteurs de graphes de services
Utiliser des partenaires d'intégration certifiés pour assurer la cohérence des données des tiers
Base de données de gestion de la configuration
Suivre les dépendances et les relations des services informatiques pris en charge afin de maintenir la continuité
Agent Client Collecteur
Adopter et étendre les contrôles communautaires pour développer des événements et des mesures
Gestion d’événements
Réduire les inondations d'événements à partir des outils de surveillance et obtenir des informations sur l'état de santé des services de l'entreprise
Dépasser les défis informatiques d'aujourd'hui
Certains problèmes informatiques ne devraient plus être des problèmes. Avec ServiceNow VersatilityHub, les organisations informatiques peuvent aller au-delà de certains des problèmes les plus courants — et les plus contrariants — qui prennent des ressources et du temps.
Le hub ServiceNow vous permet de regrouper des applications et des fonctionnalités clés dans des packages qui peuvent évoluer avec vos besoins :
- Optimiser la stratégie, les opérations et les dépenses à travers de multiples écosystèmes de cloud tout en minimisant les risques pour l'entreprise
- Fournir des informations sur l'infrastructure, les applications et les services afin de créer des cartes de services précises dans des environnements dynamiques
- Assurer l'intégrité du service en détectant et en corrigeant les problèmes. Réduire les événements d'inondations à partir des outils de surveillance tout en gérant les pannes de manière proactive avec AIOps
- Trouver la cause des incidents et partagez des informations exploitables entre les équipes
- Réduire les pannes en agissant sur la base de recommandations guidées
- Réduire les délais de rétablissement en mettant rapidement en œuvre des solutions fondées sur des informations
- Simplifier les tâches répétitives avec des playbooks et des ressources de base de connaissances prédéfinis
- Bénéficier d'une visibilité totale sur votre infrastructure, y compris les environnements sur site, virtualisés, cloud et sans serveur
- Gérer les certificats et les politiques TLS sur une seule plateforme