Les entreprises de services financiers doivent faire face à un marché perturbé en pleine modification, avec des défis en matière de conformité, de coûts et de fidélisation de la clientèle. Votre entreprise est-elle prête à embrasser la vague numérique et à aligner son modèle opérationnel? Nos services d'externalisation des processus métier peuvent vous aider à démarrer.
Nous vous aidons :
- Améliorer l'administration du programme
- Automatiser les processus
- Transformer les systèmes de paiement
Par conséquent, vous gardez une longueur d'avance sur la concurrence et donnez aux clients des résolutions plus rapides et plus précises grâce à de multiples possibilités d'assistance et de libre-service.
Nos services
IPA pour les marchés de capitaux et les services de conformité
Répondez à vos objectifs d’optimisation des processus et aux exigences de conformité avec des solutions indépendantes sur le plan technologique pour vous permettre de poursuivre la transformation numérique.
IPA pour les services aux investisseurs et le traitement des titres
Améliorez les processus d’amont en aval et réduisez les coûts de vos équipes chargées des transactions sur les titres et des services aux investisseurs sans vous écarter des impératifs commerciaux.
IPA pour les banques de détail et de gros
Améliorez l’expérience client, rationalisez les processus et réduisez les fuites de revenus dans tous les secteurs d’activité grâce à un fournisseur de premier plan d’experts en conformité réglementaire.
IPA pour la gestion de patrimoine et l’administration de fonds
Augmentez votre part de marché en améliorant vos processus grâce à des praticiens de la technologie orientés vers le client, qui mettent en avant la veille stratégique et les données.
Connaître votre client
Les services KYC numériques de NTT DATA sont une suite sécurisée d'offres KYC basées sur l'infonuagique. Basée sur la plateforme Nucleus Intelligent Enterprise de NTT DATA, cette solution complète aide les clients à optimiser les opérations KYC, à améliorer le parcours client et à accélérer le délai de rentabilisation.
Notre stratégie multicanal permet une expérience unifiée dans l'ensemble de l'écosystème bancaire, vous aidant ainsi à cultiver de nouvelles relations et à améliorer la fidélité des clients.
En savoir plus sur nos services BPO
Lisez nos recherches et nos fiches d'information pour découvrir ce que nous pouvons faire pour les institutions financières comme la vôtre.
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Connaître votre client
Nos stratégies pour un programme de diligence raisonnable réussi pendant la pandémie de COVID-19.
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Accélérer les opérations KYC avec des outils numériques
Une solution BPaaS complète et une solution KYC numérique peuvent permettre la transformation de l'entreprise, même si elle aide votre organisation à répondre aux exigences.
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Entièrement numérique
Transformer les services financiers et les assurances dans le nouveau monde des plateformes et des écosystèmes commerciaux numériques.
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Un guide rapide pour la gestion et la surveillance dynamiques des risques
Dans ce guide, vous apprendrez comment renforcer votre processus CDD avec une gestion et une surveillance dynamiques des risques.
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Les anomalies de données dans le monde numérique sont réelles - votre banque peut-elle les détecter avec succès?
Cet article décrit comment une approche hybride peut être utilisée pour rendre la détection des anomalies de données gérable.
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Stratégies pour influencer le traitement KYC dans le monde numérique
À l'ère du numérique, la conformité, la sécurité et le traitement de la connaissance du client (KYC) deviennent de plus en plus complexes et coûteux pour le secteur bancaire.