Modernisez rapidement votre lieu de travail
Économisez jusqu'à 30 % sur les coûts en faisant appel à NTT DATA pour vos besoins en matière de services d'espace de travail numérique. Nous utilisons l'IA conversationnelle, l'automatisation et des solutions modernes de gestion du lieu de travail numérique pour piloter les opérations basées sur XLA afin d'obtenir une efficacité, une productivité des employés et une expérience inégalées.
Dites adieu aux inefficacités et bonjour à des économies fiables. Découvrez le lieu de travail numérique moderne avec NTT DATA.
Impacts sur les grandes entreprises :
30 %
Coût opérationnel
réduction
50 %
Demande de soutien
automatisation
30 %
Résolution des tickets
amélioration
25 %
La satisfaction des employés
amélioration
- Productivité dès le premier jour grâce à un approvisionnement en appareils simplifié et à une intégration moderne
- Transition du SLA conventionnel vers des opérations modernes basées sur XLA
- Optimisation de l’utilisation des ressources sur le terrain
- Protection des terminaux contre les violations avec un impact minimal sur l'expérience des employés
Créer un lieu de travail numérique sans incident
Découvrez les bonnes pratiques pour créer un lieu de travail sans incident, en utilisant l'automatisation intelligente pour optimiser les opérations numériques sur le lieu de travail et améliorer la productivité des employés.
Centre de services transformé pour la santé indépendante
NTT DATA a modernisé le lieu de travail de santé indépendant pour obtenir une résolution de premier appel de 75 % et augmenter la satisfaction des utilisateurs finaux à 3,8 sur 4,0.
Nous sommes un chef de file
Rapport NEAT 2022 de NelsonHall pour les services numériques avancés en milieu de travail
Pourquoi les clients choisissent NTT DATA
Nous alignons les priorités et les objectifs de votre entreprise sur les indicateurs clés de performance du lieu de travail, ce qui se traduit par un ensemble personnalisé de XLAs soutenus par les signaux d'expérience. Cette approche améliore non seulement la productivité des employés, mais également les coûts opérationnels.
23M+
Contrats de service gérés annuellement
6,2M+
Utilisateurs servis via le centre de services
2,5 M+
Utilisateurs servis côté bureau
Plus de deux millions
Courriel d'entreprise & utilisateurs M365 pris en charge
Plus de 6,5 millions
Appareils gérés par les utilisateurs finaux
Automatisation basée sur l'IA par Nucleus
Rencontrez certains de nos experts
-
Sujay Bhattacharya
Vice-président principal et responsable du milieu de travail numérique
-
Vishal Brun
Propriétaire de l'offre d'espace de travail numérique
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Brian Marranzini
Évangéliste du milieu de travail numérique,
Services financiers et assurances -
Mark Colburn
Évangéliste de l'espace de travail numérique,
secteur & public manufacturier -
Keith Hansen
Évangéliste sur le lieu de travail numérique,
santé, fournisseur et mode de vie
Parlons de la prise en main. En savoir plus sur les services de milieu de travail numérique de NTT DATA.